Miért érdemes Auchan kártya birtokosnak lenni?
- Mert azonnali kedvezménnyel vásárolhatsz meg minden Auchan saját márkás terméket.
- Mert minden nap Bizalompontokat gyűjthetsz, amelyeket bármikor le tudsz vásárolni az Auchan áruházakban.
- Mert anyagi biztonságot nyújt egy nem várt nagyobb kiadás esetén.
- Mert a megújult Auchan kártyával éves szinten akár egy wellness hétvége árát is meg tudod spórolni.
- Mert eldöntheted, hogy mennyi idő alatt kívánod visszatölteni a felhasznált hitelkeretedet.
- Mert igénybe veheted egyedi, csak Auchan kártyás ügyfeleinknek szóló ajánlatainkat.
- Mert 5 perc alatt vásárolhatsz meg bármilyen nagyobb értékű terméket akciós időszakokban akár 0% THM-mel.
Az Auchan kártya olyan, mint bármely hitelkártya?
Használatát tekintve olyan, mint bármely más bankkártya vagy hitelkártya. Auchan MasterCard® PayPass kártyádat bárhol használhatod, legyen szó Auchan áruházról, benzinkútról vagy bármely más egyéb üzletről, ahol bankkártyás fizetésre van lehetőség belföldön és külföldön, illetve az interneten. Továbbá bármikor egyszerűen vehetsz fel készpénzt bármely MasterCard® elfogadó ATM-nél vagy bankpénztárban, fizethetsz vele akár érintés nélküli fizetési technológiával pillanatok alatt, sőt pénzt is utalhatsz saját bankszámládra az Auchan kártyád terhére.
Funkcióit tekintve viszont jóval több, mint egy egyszerű hitelkártya. Az Auchan kártya használata közben pénzt takarítasz meg. Ezekről a kedvezményekről pontos leírást a következő pontban olvashatsz.
Milyen kedvezményeket nyújt az Auchan kártya?
- Minden nap kétszeres Bizalompontot adunk 1000 forintonként az Auchan áruházakban, az Auchan töltőállomásokon és ezeken kívüli vásárlásaid esetén is. (Kizárólag 1000 forint feletti vásárlás esetén.)
- Minden nap 5% azonnali kedvezménnyel vásárolhatsz meg minden Auchan saját márkás termékeket
- Az extra pontos napokon 6x Bizalompontot adunk az Auchan áruházakban
- Plusz3 opcióval 3 havi kamatmentes részletben fizetheted vissza vásárlásod összegét 30 000-100 000 Ft között, amennyiben hitelkártya szerződésed 2010. október 1-je után írtad alá.
Hány darab Auchan kártyám lehet?
Egy darab érvényes Auchan kártya lehet egy adott Ügyfél birtokában, illetve társ esetén egy társkártya.
Hogyan kell használni az Auchan kártyát?
Az Auchan kártyát pont úgy kell használni, mint bármely más bankkártyát vagy hitelkártyát. A kártya birtokában és a PIN kód ismeretében hitelkártyádat vásárlásra és készpénzfelvételre tudod használni, illetve pénzt utaltathatsz saját számládra hitelkereted terhére. A kártyáz használhatod belföldön és külföldön is egyaránt. Fontos, hogy első használat előtt a kártyát aktiválni kell, melyhez kérjük, hívd a (06 1) 458-6070-es telefonszámot.
Mi az a Plusz3 funkció?
A Plusz3 funkció egy fizetési mód, melyet az Auchan áruházakban, 30 000-100 000 Ft közötti Auchan kártyás fizetés esetén tudsz igénybe venni. Fizetéskor csak egy gombnyomás és vásárlásodat 3 részletben, kamatmentesen is visszafizetheted! Ez a lehetőség csak a 2010. október 1-je után aláírt hitelkártya szerződések esetén érhető el.
Mikor, és hogyan kapom meg a kétszeres Bizalompont jóváírást Auchan áruházi vásárlásom után?
Az áruházi vásárlások után járó kétszeres Bizalompont jóváírás az Auchan kártyás fizetést követően azonnal, de legkésőbb a tranzakciót követő 24 órán belül megtörténik. A kétszeres pontokat a vásárló a blokk alján ellenőrizheti.
Mikor, és hogyan kapom meg az Auchan benzinkutakon történt tankolásaim után járó kétszeres Bizalompont jóváírást?
Az Auchan benzinkúton történő tankolások után járó kétszeres Bizalompont jóváírás az Auchan kártyás fizetést követően azonnal, de legkésőbb a tranzakciót követő 24 órán belül megtörténik. A kétszeres pontokat a vásárló a blokk alján ellenőrizheti.
Mikor, és hogyan kapom meg az áruházon kívüli vásárlásaim után járó Bizalompont jóváírást?
Az Auchan áruházakon és benzinkutakon kívül bármely nap történt vásárlásod után járó jóváírás legkésőbb a tranzakciót követő hónap 15-ig megtörténik.
Mikor, és hogyan kapom meg az Auchan saját márkás termékek után járó 5% kedvezményt?
Ezt a kedvezményt azonnal, azaz már a vásárlás során megkapod, a blokkon látható, az 5% kedvezménnyel csökkentett vételárat fizeted ki a kasszánál.
Hogyan tudom a Bizalompontjaimat nyomon követni?
A Bizalompont egyenleg és tranzakciós történet minden Bizalomkártya birtokos részére elérhető itt: https://bizalomkartya.auchan.hu/
3 egyszerű lépésben tudod lekérdezni a pont egyenleged:
Aktiválás: https://bizalomkartya.auchan.hu/aktivalas
Regisztrálás: https://bizalomkartya.auchan.hu/regisztracio
Bejelentkezés: https://bizalomkartya.auchan.hu/login
Bejelentkezéskor a vonalkód számát (13 jegyű) és a születési dátumot kell megadni.
Hol és mire használhatom Auchan MasterCard® PayPass kártyám?
A világon bármely MasterCard® elfogadóhelyen, bárhol használhatod kártyádat, legyen szó Auchan áruházról, benzinkútról vagy egyéb üzletről belföldön, külföldön, illetve az interneten. Bármikor egyszerűen vehetsz fel készpénzt bármely MasterCard® elfogadó ATM-nél vagy bankpénztárban.
Auchan kártya birtokos ügyfeleink számára fenntartott akcióinkat is igénybe veheted.
Hol vehetek fel ATM-ből készpénzt?
Készpénzt vehetsz fel bankjegykiadó automatából (ATM), és egyes MasterCard® emblémát feltüntető bankpénztárakban is.
Hogyan vehetek fel pénzt az Auchan MasterCard® PayPass kártyáról?
Pont úgy, ahogyan bármely más bankkártyával tennéd, Auchan MasterCard® PayPass kártyájával valamennyi MasterCard® elfogadó ATM-nél, vagy bankpénztárban tudsz készpénz felvenni külföldön és belföldön egyaránt. A készpénzfelvételhez az Auchan kártyádra és a PIN kódodra van szükség.
Kinek a számlájára lehet átutalást kérni?
Szolgáltatásunkkal átutalást kérhetsz saját vagy házastársad lakossági bankszámlájára.
Hogyan utalok Auchan kártyáról?
Auchan kártyádról könnyedén pénzt utaltathatsz a saját számládra. Ehhez nem kell mást tenned, mint hívni a (06 1) 458 6070-es telefonszámot vagy belépned a NetBankba a https://netbank.cetelem.hu/netbank elérési útvonalon.
Külföldön érvényes az Auchan MasterCard® PayPass kártya?
Igen, az Auchan MasterCard® PayPass kártya külföldön is szabadon használható. Hitelkereted terhére bármely bel- és külföldi MasterCard® elfogadóhelyen, valamint az interneten is fizethetsz vele. Az internetes vásárlás díja minden esetben 0 Ft.
Nem forintban vagy euróban történt használat esetén, a tranzakció eredeti devizanemét a nemzetközi kártyatársaság átváltja az általa alkalmazott árfolyamon a Magyar Cetelem Bank elszámoló devizanemére (MasterCard EURO). A Magyar Cetelem Bank a nemzetközi kártyaszervezet által elszámolt devizaösszeget, a feldolgozási napon érvényes Magyar Nemzeti Bank devizaárfolyamán váltja át forintra.
Hogyan tudom kontrollálni költéseimet?
Könnyen követheted Auchan kártyáddal végrehajtott tranzakcióid. Az SMS szolgáltatás segítségével minden 5 000 Ft feletti Auchan kártyás vásárlásod után tájékoztatást kapsz aktuális egyenlegedről és a tranzakció részleteiről, valamint SMS-t kapsz minden sikertelen vásárlásodról, készpénzfelvételedről. Regisztrálj a NetBankba a https://netbank.cetelem.hu/netbank elérési útvonalon, ahol szintén naprakész információkat kaphatsz költéseidről.
Mi a PIN kód?
4 jegyű titkos azonosító kód, melynek segítségével hitelkártyáddal ATM-ből készpénzt vehetsz fel, és melyet kártyás vásárláskor a terminálba be kell ütni.
Meg tudom változtatni a PIN kódot?
Nem, a PIN kód megváltoztatására nincsen lehetőség.
Hogyan, és mikor lehet az Auchan kártyát aktiválni?
Telefonon a (06 1) 458 6070-es telefonszámon.
Alá kell írni az Auchan kártyát?
Igen, mert annak használata csak akkor érvényes, ha a hátoldalán a kártyabirtokos aláírása szerepel.
Mit kell tennem, ha elveszítettem vagy ellopták az Auchan kártyám?
Azonnal tiltsd le a (06 1) 458 6070-es telefonszámon!
Hogyan tiltom le az Auchan kártyát?
Auchan kártyádat telefonon keresztül tudod letiltani:
Hívd a (06 1) 458 6070-es telefonszámot.
Van-e díja az aktiválásnak?
Nincs. Az aktiválás épp úgy, mint a hitelbírálat és az igénylés teljesen ingyenes folyamat.
Mikor küldik az Auchan kártyát?
A Magyar Cetelem Bank a hitelkártya szerződés létrejöttét követő akár már három héten belül a Kártyabirtokos rendelkezésére bocsátja a nevére szóló hitelkártyát.
Hol kell jeleznem, ha elköltöztem?
A lakcímváltozást, illetve bármely személyes adatban történő változást be kell jelenteni a Magyar Cetelem Banknak. A (06 1) 458-6070-es telefonszámon vagy NetBankon keresztül https://netbank.cetelem.hu/netbank/ .
Hogyan kérdezem le az Auchan kártya egyenlegét?
Egyenlegedet nyitvatartási időn belül kérdezheted le a (06 1) 458 6070-es telefonszámon vagy a NetBankon keresztül a https://netbank.cetelem.hu/netbank/ elérési útvonalon.
Meg tudom-e változtatni a fizetési módot?
Igen, elegendő egy telefonhívás hozzá a (06 1) 458 6070-es telefonszámra nyitvatartási időn belül vagy a NetBankon keresztül a https://netbank.cetelem.hu/netbank/ elérési útvonalon.
A hitelt mennyi ideig kell törleszteni?
A hitelkártyaszámlán fennálló tartozásnak nincsen futamideje.
Hitelkártya számláján lévő tartozást legalább a minimum havi összeggel kell törleszteni addig, amíg a teljes hitelösszeget a kamatokkal és a költségekkel együtt vissza nem fizetted. Befizetéseid egy részével újra töltöd hitelkeretedet, melyet aztán ismételten felhasználhatsz. Fennálló tartozásodról minden hónapban számlaegyenleg-értesítőben kapsz tájékoztatást.
Mi a kamatmentes periódus?
A legfeljebb 40 napig kamatmentes vásárlási lehetőség vagy kamatmentesség arra a vásárlási tranzakcióra vonatkozik, amelyet a kártyabirtokos az elszámolási időszakban 25-én hajt végre, és az esedékesség napján visszafizeti. Ettől kezdve a 40 napos periódus minden egyes további napon 1 nappal csökken.
Auchan hitelkártyáddal történő vásárlás – a Hirdetményben foglalt feltételek teljesülése esetén – akár 40 napig kamatmentes lehet, hiszen minden vásárlási tranzakciónál igénybe vehető az egyösszegű fizetési opció. Az egyösszegű visszafizetés elmaradása esetén a kártyabirtokos a továbbiakban a szerződés szerinti havi törlesztési esedékesség és a meghirdetett kamatfeltételek alapján szükséges megfizetni tartozását a mindenkori Hirdetmény feltételeinek megfelelően.
Milyen biztonsági változással jár az Európai Unió 2015/2366 irányelve (PSD2) az Auchan kártya esetén?
2019. szeptember 17-től az Európai Unió 2015/2366 irányelvének (PSD2) megfelelően hitelkártyákat érintő változások kerültek bevezetésre. A nemzetközi szabályozás célja, hogy a bankok ügyfelei az eddigieknél is nagyobb biztonságban használhassák hitelkártyájukat vagy bankkártyájukat.
Üzletekben való vásárlás során továbbra is a megszokott gyorsasággal használhatod az egyérintéses fizetést Auchan kártyájával. 2019. szeptember 17-től azonban esetenként az egyérintéses vásárlásoknál is meg kell adnod PIN kódodat, akkor is, ha a vásárlás összege alapján ez nem lenne szükséges. Minden 6. egyérintéses vásárlása során a terminál a PIN kódot kér, ha előtte 5 egymást követő alkalommal nem kellett megadnod PIN kódot.
Milyen szabályok vonatkoznak a PIN kód nélküli, úgynevezett egyérintéses vásárlásokra?
A 60/2020. (III. 23.) számú kormányrendelet értelmében a PIN kód nélküli egyérintéses vásárlásokra vonatkozó egyedi vásárlási összeg határa 5.000 forintról 15.000 forintra emelkedett.
2019. szeptember 17-től esetenként az egyérintéses vásárlásoknál is meg kell adni PIN kódot, akkor is, ha a vásárlás összege alapján ez nem lenne szükséges. Vásárlásaid során két esetben kérheti a terminál a kártyához tartozó PIN kód megadását:
minden 6. egyérintéses vásárlás során a terminál a PIN kódot kéri, ha előtte 5 egymást követő alkalommal nem kellett megadni a PIN kódot (például nem vásároltál 15.000 Ft felett vagy vettél fel készpénzt, melyekhez az eszköz PIN kódot kér), vagy
ha PIN kód nélkül annyit vásároltál egymás után, hogy annak értéke elérte a 150 eurónak megfelelő összeget.
Mi az Internetes vásárlás biztonsági kód és/vagy az Online vásárlási kód?
Az interneten történő vásárlások (fizetési műveletek) jóváhagyásához Internetes vásárlás biztonsági kód és/vagy az Online vásárlási kód használata szükséges, melyet a Magyar Cetelem Bank azon hitelkártyabirtokos ügyfelei vehetnek igénybe, akik regisztrálnak a NetBank szolgáltatásba.
Az Internetes vásárlás biztonsági kód és/vagy az Online vásárlási kódról itt találsz további információkat:
https://www.cetelem.hu/hitelkartya/biztonsagos-online-vasarlas
Miért használjak online vásárlási jelszót?
A Társaság az Ügyfél számára biztosítja a NetBankban a személyes jelszó beállítását, amely az internetes vásárlásra alkalmas hitelkártyával történő internetes vásárlások biztonságát fokozó, erős ügyfélhitelesítést megvalósító szolgáltatás használatához szükséges.
Az Online vásárlási jelszót az Internetes vásárlás biztonsági kóddal együtt akkor kell megadni, ha az érintett elfogadóhely (kereskedő) a bankkártya elfogadás során alkalmazza az erős ügyfélhitelesítést. Az Online vásárlási jelszó minimum 6 és maximum 30 tetszőleges karakterből áll, és korlátlan ideig érvényes.