A fizetési moratóriummal és elérhető ajánlatainkkal kapcsolatban minden kapcsolódó, friss információt ezen az oldalon ér el: www.oney.hu/koronavirus

ugyfelszolgalat
telefon
uzenet
youtube
facebook
facebook

Jogi tudnivalók

 

Kérjük, az alábbiakat figyelmesen olvassa el, mert az ONEY Magyarország Zrt. és az ONEY Kft. (a továbbiakban együtt: Oney) www.oney.hu internetes címén elérhető honlap vagy annak bármely oldalának (a továbbiakban: honlap) megnyitásával, illetve a honlapon feltüntetett e-mail címének elérésével az alábbiakban felsorolt és ismertetett feltételekhez hozzájárul, azokat elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el. Kérjük, amennyiben nem ért egyet a feltételekkel, ne nyissa meg weboldalainkat!

 

AZ INTERNET BIZTONSÁGA

A honlapot Ön kizárólag saját felelősségére használhatja. Az interneten továbbított üzenet tartalmához illetéktelen személyek hozzáférhetnek, tartalma módosulhat, vagy elveszhet. Az Oney nem felel azon költségekért, károkért, veszteségekért, amelyek a honlap használatával összefüggésben keletkeznek, ide értve a használatra képtelen állapotot, az üzemzavart, az illetéktelen megváltoztatást, az információ elvesztését, módosulását, az információtovábbítás esetleges késedelmét, az általa hordozott vírust és vonal- vagy rendszerhibát is.

Az Oney a honlapon semmilyen személyes azonosító kódot (például PIN kód), vagy Auchan-kártya adatot nem kér a honlapra látogatóktól. Ilyen adatok megadásából származó károkért felelősséget nem vállal.

 

SZOLGÁLTATÁSAINK HATÁLYOS FELTÉTELEI

A honlapon elhelyezett adatok, információk kizárólag tájékoztató jellegűek. Az Oney törekszik a folyamatos frissítésre, de nem vállal felelősséget az információk esetleges hiányosságai, pontatlanságai és az elírások miatt. Az Oney az általa nyújtott szolgáltatások hatályos feltételeit az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségekben elhelyezett üzletszabályzatai, általános szerződé- si feltételei és hirdetményei tartalmazzák.

 

VÉDJEGYOLTALOM ÉS SZERZŐI JOG

Az Oney honlapján szereplő nevek, logók, grafikák, tájékoztatók, elemzések és egyéb információs anyagok, illetve letölthető dokumentumok védjegyoltalom, illetve szerzői jogi védelem alatt állnak, azok bármilyen formában, akár részben, akár egészben történő, a saját személyes használatot meghaladó vagy attól eltérő célú felhasználása - így különösen annak tárolása, kinyomtatása, terjesztése, átruházása - csak az Oney előzetes írásbeli engedélyével lehetséges. A honlap oldalainak, adatainak, vagy egyéb elemeinek teljes vagy részleges másolása vagy bemutatása tilos. A védett eszközök jogosulatlan felhasználása törvénysértő.

 

SZEMÉLYES ADATOK ÉS BANKTITOK VÉDELME

A honlap használata során az Oney tudomására jutott személyes adatok kezelésére az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, az adott pénzügyi szolgáltatásra irányuló tör- vény, valamint a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló törvény rendelkezései vonatkoznak.

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)

Tájékoztatjuk, hogy Ön a honlapot mindenfajta személyes jellegű információ megadása nélkül meglátogathatja, megismerkedhet az Oney termékeivel, szolgáltatásaival.
Amennyiben Ön bármely személyes adatát akár a honlap űrlapjainak használatával, akár a honlapon feltüntetett e-mail címre elküldi, hozzájárulását adja, hogy személyes adatait az ONEY, mint adatkezelő az ügylet jellege által meghatározott ideig és célból nyilvántartsa és kezelje.

Ha az ügyfél - akár saját maga, akár képviselője útján az Oney részére elektronikus levelező rendszeren üzenetet (e-mail) továbbít, vagy az elektronikus levélcímet az Oney-val közli, akkor ez - külön nyilatkozat nélkül is - felhatalmazást jelent az Oney számára arra, hogy az Oney tudomására hozott személyes adatokat az ügy lebonyolításához szükséges mértékben felhasználja, és ugyanezen célból adatokat és információkat, beleértve a banktitoknak, biztosítási titoknak, üzleti titoknak, továbbá személyes adatnak minősülő adatot, információt is, az ügyfél vagy képviselője, közvetítője részére a meg- adott elektronikus levélcímre küldjön. Az Oney kizárja a felelősségét a megadott e-mail cím, illetve mobil telefonszám nem megfelelő, vagy jogosulatlan használatából eredő következményekért.
Az adatszolgáltatás önkéntes. Az Ön kérelmére az Oney tájékoztatást ad a személyes adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését, zárolását, megilleti a tiltakozás, illetve a bírósági jogérvényesítés joga, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság előtti vizsgálat kezdeményezésének joga.

Az Oney az elektronikus kommunikációt megszünteti, ha az ellen Ön tiltakozik vagy azt bármilyen módon kifogásolja az Oney-nál. Az interneten tudomására jutott, a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló törvény értelmében az ügyfelei személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, az ügyfelek nála vezetett számláinak egyenlegére, forgalmára vonatkozó a pénzügyi intézménnyel kötött szerződéseire vonatkozó valamennyi adatot, tényt, információt, megoldást az Oney banktitokként kezeli.

Az Oney által végzett adatkezelésről és további adatvédelmi kérdésekről részletesen https://www.oney.hu/phocadownload/kozlemenyek/N19-6007-18-20210415_Adatkezelesi_tajakoztato.pdf tájékozódhat.

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, panaszával kérjük, forduljon az Oney Ügyfélszolgálatához:

Telefon: (06 1) 888-0000
e-mail: oney@oney.hu
Postacím: 1539 Budapest, Pf.: 691

Az Oney belső adatvédelmi felelőse:

Dr. Nazáth-Kovács Attila
e-mail: adatvedelem@oney.hu

 

COOKIE-K

MIT ÉRTÜNK COOKIE-K ALATT?

A cookie (magyar kifejezéssel éve „süti”) egy olyan adatcsoport, melyet azinternetes szolgáltatások a böngészőben tárolnak el kisméretű adatcsomagként. A böngészési adatok mentésével javítják az online élményt. A sütik segítségével a webhelyek bejelentkezve tarthatják Önt, emlékeznek a webhely beállításaira, és helyileg releváns tartalmakat biztosítanak.

 

MILYEN TÍPUSAIT HASZNÁLJUK A COOKIE-KNAK? Alapműködést biztosító sütik
Az ebbe a csoportba tartozó sütik feladat biztosítani weboldalunk megfelelőműködését, továbbá megkönnyítik annak használatát. Az alapműködést biztosítósütik azonosítás nélkül gyűjtenek információt a honlapunk látogatóink honlap használatáról. Ide tartozik a sütikezelés elfogadásának státusza vagy a weboldal értesítési üzenetek státusza. Ezen sütik alkalmazása nélkül nem tudjuk garantálni Önnek weboldalunk normál használatát.

Statisztikai célú sütik
Weboldalunk fejlesztése, illetve a felhasználói élmény javítása céljából olyan sütiket is használunk, melyek lehetővé teszik, hogy információt gyűjtsünk arról, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat. Ezek a sütik nem képesek az Önszemély szerint beazonosítására, csupán olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik aloldalt nézte meg, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány aloldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, melyek voltak az esetleges felmerülő hibaüzenetek ezalatt.

 

Hirdetési sütik
Ezeknek a sütiknek célja, hogy általuk még inkább az Ön számára értékes hirdetéseket jelenítsünk meg a weboldalon. A hirdetési sütik az Ön hozzájárulása nélkül nem képesek arra, hogy Önt személy szerint beazonosítsák, ehelyett olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézte meg, a weboldal mely részére kattintott, hány aloldalt keresett fel, mindezt az Önérdeklődése szerinti tartalmak megismerésének elősegítése okán. Amennyiben ezekhez a sütikhez hozzájárul, a weboldal használat nyomon követése során összegyűjtött információkat együttesen használhatjuk fel az Önszemélyes adataival, annak érdekében, hogy marketing kommunikációnkat még inkább az Ön igényeihez igazíthassuk és az Ön számára minél inkább személyre szabott ajánlatokat jeleníthessünk meg.

 

HOGYAN TÖRTÉNIK A COOKIE-K FELHASZNÁLÁSA? Tájékoztatjuk, hogy a cookie-t a memória csak ideiglenesen tárolja merevlemezen és a cookie-kat nem lehet arra felhasználni, hogy valaki adatokat olvasson le az Ön merevlemezéről, vagy személyes jellegű adatokat szerezzen meg Öntől.

Internetes böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy a program tájékoztassa Önt a cookie-k elhelyezésekor, vagy hogy az megakadályozza a cookie-k elhelyezését. Cookie-k elhelyezésével vagy használatával nem lehet számítógépesvírusokat továbbítani. Ha Ön látogatóként le szeretné tiltani a cookie-k elfogadását, ezt is beállíthatja, azonban ilyen cookie-k nélkül kevésbé tudja majd kihasználni a honlapunk minden szolgáltatását.

A honlapunkon az alábbi szolgáltatók hirdetési sütijeit használjuk:
a) Google Adwords

A szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztató a következő linken keresztülérhető el: https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy

b) Facebook
A szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztató a következő linken érhető el: https://www.facebook.com/help/cookies/

 

A COOKIE-K BEÁLLÍTÁSA, LETILTÁSA 
Hogyan ellenőrizheti, és hogyan tudja kikapcsolnia a sütiket?

A legtöbb ma használatos böngésző engedélyezi a sütik beállításának a változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, ezek a beállítások azonban legtöbbször megváltoztathatók, így a böngésző meg tudja akadályozni az automatikus elfogadást, és minden alkalommal fel tudja ajánlani a választás lehetőségét a sütik engedélyezésére. Felhívjuk figyelmét, hogy mivel a sütik célja weboldalunk használhatóságának és folyamatainak megkönnyítése vagy lehetővé tétele, a sütik alkalmazásának megakadályozása vagy törlés miatt előfordulhat, hogy nem tudja weboldalunk funkcióit teljeskörűen használni, illetve, a weboldal a tervezettől eltérően fog működni böngészőjében. A legnépszerűbb böngésző süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:
Google - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu

HIPERHIVATKOZÁSI KAPCSOLÓDÁSOK

Azoknak a kapcsolódásoknak a tekintetében, melyeket az Oney a www.oney.hu honlapjáról más külső vagy belső honlapokra átlépve tud megteremteni, az Oney a többi honlap nyomdai megjelenéséért, illetve a honlapokra való bejutási feltételekért nem vállal felelősséget.